Как открыть станцию технического обслуживания автомобилей

Бизнес-план

Открыть свой автосервис — дело непростое. Много нюансов, о которых нужно подумать: от составления бизнес-плана до регистрации в ФНС и прочих организационных моментов.

В статье даем пошаговый план по открытию станции технического обслуживания автомобилей.

Виды СТО

Давайте определимся с местом размещения и специализацией сервиса для ремонта авто. Эта информация понадобится вам для составления бизнес-плана.

Условно все СТО делятся на городские и загородные или дорожные.

Дорожные находятся на автозаправочных станциях или располагаются вдоль по шоссе рядом с гостиницами. У них обычно узкая специализация, которая связана с мелким ремонтом или шиномонтажом.

Городские автомобильные мастерские делятся на несколько типов:

  • Комплексные . Это полноценные автосервисы, в которых предусмотрен весь комплекс услуг, а также в ассортименте есть большой выбор комплектующих и запчастей.

  • Специализированные . Такие станции “заточены” под оказание определенных услуг по более низкой стоимости, чем в обычных автосервисах.

  • Сертифицированные . СТО, которые занимаются ремонтом определенных марок автомобилей. У них есть сертификат от производителя и в ассортименте — большой выбор комплектующих и автозапчастей для конкретных моделей авто.

Определились с видом СТО? Переходим к организационным моментам.

Этапы открытия автосервиса

Шаг 1. Составление бизнес-плана

Когда речь заходит о бизнес-плане, многие представляют сложный документ со множеством диаграмм, расчетов и графиков. На самом деле, в реальной жизни — это больше документ “для себя”, где вы подсчитываете все затраты, рентабельность и окупаемость бизнеса.

Любой бизнес — это, в первую очередь, цифры, поэтому уже на вводном этапе приучайте себя с ними работать.

Для составления бизнес-плана есть 2 варианта:

  • вы предоставляете исходные данные специалистам, и они знакомят вас с готовым бизнес-планом;

  • делайте бизнес-план самостоятельно. В этом случае рекомендуем обратить внимание на указанные ниже детали.

Что важно прописать в бизнес-плане автосервиса?

21 стр., 10005 слов

Разработка бизнес-плана реализации проекта оказания услуг по ...

... грузоперевозкам населению ООО «Нужные люди». Предмет курсовой работы: услуги грузоперевозки. Объект курсовой работы ООО «Нужные люди». Задачи курсовой работы: ... вида услуг предпринимателями России. На автомобилях стараются перевозить более ценные грузы, ... 1.2. предприниматели малого и среднего бизнеса; 1.3. частные лица; 2. ... где она функционирует, составлять перспективные планы своего развития. При всем ...

  • Тип СТО :

  • Траты на старте , т.е сколько денег вам потребуется для открытия автосервиса. Постарайтесь учесть все расходы:

    • покупка и установка оборудования,

    • аренда помещения,

    • мебель (стеллажи, тумбы, шкафы для хранения инструментов),

    • бюджет на рекламную компанию,

    • оформление бизнеса в ФНС,

    • покупка кассы,

    • заказ вывески или баннера с названием магазина,

    • оформление разрешений на работу в различных государственных структурах.

    Давайте подсчитаем примерные расходы на небольшой автосервис .

    • 2 подъемника для легковых автомобилей — 200 тыс. рублей

    • 2 сканера для диагностики машин — 200 тыс. рублей

    • оборудование для развал-схождения — 300 тыс. рублей

    • инструменты для работы 4 автомехаников — 250 тыс. рублей

    • оборудование для монтажа шин — 100 тыс.рублей

    • аренда помещения — 100 тыс. рублей

    • мебель для автосервиса — 50 тыс. рублей

    • бюджет на рекламную компанию — 20 тыс.рублей

    • покупка кассы — 25 тыс рублей

    • заказ рекламной вывески — 20 тыс. рублей

    Итого: 1 млн. 265 тыс рублей

    Цифра условная и не конечная. Затраты на старте при открытия автосервиса зависят от региона, типа автосервиса, количества рабочих мест, оборудования.

  • Текущие основные затраты

    • стоимость обслуживания оборудования,

    • зарплата сотрудникам,

    • поддержание чистоты в помещении и др.

    Это еще примерно 200 тыс.рублей в месяц дополнительно.

  • Цели по развитию бизнеса на полгода, 1 год, 3 года, например, открытие сети автомастерских .

    36 стр., 17761 слов

    Разработка бизнес-плана для пиццерии

    ... курсовой работы - создание бизнес-плана пиццерии с целью получения прибыли посредством удовлетворения потребностей покупателей в качественной пиццей. ... конкуренты, их недостатки и преимущества. 2. Производственный план, ценообразование, определение затрат, инвестиционный план, ... или заказать с доставкой на дом. Со ... 2. Высокая рентабельность бизнеса - пиццерия ... составил 718.6 млрд. руб. в годовом ...

  • Анализ конкурентов . На что обратить внимание рассказываем дальше.

  • Срок выхода на окупаемость СТО и получения прибыли владельца . Цифры зависят от конкретного случая.

  • Рентабельность бизнеса . Оптимальная цифра рентабельности составляет примерно 25% для нового автосервиса.

  • Стратегия продвижения . Подумайте, какие рекламные каналы задействуете для привлечения своей аудитории. Не исключайте и бесплатные методы.

Подробный бизнес-план сделан, расчеты вам нравятся. Идем дальше.

Шаг 2. Изучение целевой аудитории

Изучение целевой аудитории — важный этап. Для того, чтобы понять потенциальных клиентов, ответьте себе на следующие вопросы:

  • основные страхи и потребности клиентов (например, качественный сервис, стоимость услуг и т.д);

  • из каких источников они будут узнавать о вашем автосервисе (посоветовали друзья, увидели рекламу, прочитали хорошие отзывы и т.д);

  • доход потенциальных клиентов;

  • какие марки и года выпуска у их авто;

  • что важно для принятия решения посетить ваш автосервис, например, качественное обслуживание, скидки, система лояльности и др.

Чем качественнее вы проработаете данный этап, тем лучше у вас будет представление о том, как и где запускать рекламную кампанию. Также на основе полученных данных составьте пошаговую стратегию для развития бизнеса.

Шаг 3. Анализ конкурентов

Анализ деятельности конкурентов — один из ключевых этапов для успешного ведения собственного бизнеса. Поэтому рекомендуем подойти к нему со всей ответственностью.

На что обратить внимание при анализе конкурентов

  • Географическое расположение . Изучите конкурентов в районе, где вы планируете создать автосервис. Если они есть — посмотрите перечень их услуг и сервис. Если нет — еще раз тщательно проанализируйте ”успешность” географического размещения СТО. Отсутствие конкурентов еще не совсем не означает, что вы будете “купаться” в прибыли, возможно, делать бизнес конкретно в этом районе — не рентабельно.

  • Сервис . В качестве конкурентов рассматривайте только те СТО, которые работают с вами в одном ценовом сегменте и оказывают одинаковые услуги. Изучите их подход, на чем они делают акцент при продаже услуги (цена, качество, скорость работы).

    Найдите “уязвимые места” и постарайтесь сделать это своими конкурентными преимуществами.

  • Доступность для клиента . Посмотрите контакты автосервиса в интернете или в социальных сетях. Попробуйте оставить заявку или позвонить по указанным телефонам. Проанализируйте, как с вами общается менеджер.

    22 стр., 10835 слов

    Бизнес-план транспортной организации

    ... достигнуть намеченной цели. [1] Цель курсовой работы — показать механизм бизнес — планирования на транспортном предприятии ООО «Транспортная Компания КИТ» и оценка эффективности применения этого механизма. Задачи: 1). ... г. Омск Омская область За пределами области 1. Наличие конкурентов 5 конкурента 3 конкурента Большое количество конкурентов 2. Уровень спроса Высокий Высокий Высокий 3. Уровень цен ...

Итак, с помощью бизнес-плана вы определили прибыльность бизнеса. Анализ конкурентов наглядно показал, к чему стремиться и как действовать. Переходим к организационным этапам открытия автосервиса.

И первый вопрос, который предстоит решить — регистрация в ФНС

Шаг 4. Регистрация в ФНС

Что выбрать ИП или ООО? Такой вопрос стоит часто перед начинающими бизнесменами.

При открытии автосервиса выбирайте любую правовую форму. ООО подойдет для нескольких собственников. Из явных плюсов — возможность привлечения инвесторов для построения успешного бизнеса.

Из минусов — сложная бухгалтерия и протоколирование всех решений. Для открытия ООО необходимо написать заявление с указанием юридического адреса, приложить договор аренды или собственности помещения.

Если владельцами бизнеса стали несколько человек, то дополнительно прикладываются следующие документы — устав, договор об учреждении и протокол общего собрания.

Пошаговая инструкция по открытию ООО

Открыть ИП проще, для этого достаточно написать заявление и передать его в МФЦ.

Читайте нашу статью, где мы в деталях рассказали о

Остается только добавить, что начинающие предприниматели часто выбирают именно ИП из-за простой регистрации и простого ведения бухгалтерии.

Шаг 5. Выбор системы налогообложения

Система налогообложения — это еще один сложный вопрос, в котором вам предстоит разобраться. Ведь от ее выбора зависит величина страховых взносов и налогов.

Всего выделяют несколько видов налогообложения:

  • ОСНО (общая система налогообложения) . Не рекомендуем ее выбирать из-за высокой налоговой нагрузки. Но если вы не уведомите налоговую о выборе другой системы налогообложения, ОСНО станет ей по умолчанию.

  • УСН (упрощенная система налогообложения) . Ее часто выбирают предприниматели. Причин две: простота расчетов и “щадящие” налоги. Подробнее об УСН читайте .

  • ПСН (патентная система налогообложения) . При этом налоговом режиме декларация не подается, достаточно просто купить патент на ведение деятельности в определенном регионе.

Есть еще ЕНВД (единый налог на вмененный доход), но в 2021 году он будет отменен.

О том, как работать на каждом из налоговых режимов, рассказываем

Шаг 6. Аренда помещения

С чего начать поиск помещения под СТО? Рекомендуем посмотреть коммерческие объявления и выбрать несколько вариантов для детального знакомства.

Многие рассматривают в качестве аренды гараж. Такой вариант подойдет для небольших автосервисов и то с учетом определенных требований, которые предъявляются к автосервису со стороны надзорных органов.

  • здание под СТО находится вдали от жилых домов и водоемов на расстоянии не менее 50 м. Лучше, если оно расположено вблизи автомагистралей и АЗС;

  • габариты здания выбирайте в зависимости от масштаба автосервиса, но не менее 30 м. Высота здания не менее 3,5 м

    31 стр., 15349 слов

    Автосервис ИП ‘Богданов Мотор’

    ... оборудования, соответствующего модели автомобиля. Оперативная заправка подвижного состава подержанными автомобилями. автосервисный ремонт финансовый план Все вышеизложенное обуславливает актуальность данной работы. Целью курсовой работы ... собой комплекс автосервисов и автовладельцев. На сегодняшний день система автосервиса, как комплекс, ... рынков товаров и услуг. К примеру, в нижнем ценовом сегменте, ...

    Раздевалка, душевая и туалет располагаются на площади не менее 50 кв. м. Не забывайте о размере проездов и проходов внутри автосервиса, они должны занимать не менее 25% от всей площади. Заранее позаботьтесь и о складе для хранения автозапчастей;

  • внутри помещения есть система водоснабжения, канализации, отопления и вентиляции . Вентиляция под потолком — не самый лучший вариант, так как газы которые выделяются при работе машин тяжелее воздуха. Поэтому лучше, если система кондиционирования находится на расстоянии не более 1 м от пола;

  • наличие подъезда к зданию . Большое пространство для парковки станет дополнительным плюсом, которое владельцы авто точно оценят по достоинству.

Итак, какой метраж здания будет оптимальным? Зависит от оказываемых услуг.

Например, чтобы открыть шиномонтажную достаточно будет и специального вагончика, а вот для небольшой автомастерской с двумя автомобильными подъемниками не менее 100 кв м.

При создании любого автосервиса не забывайте о зонировании.

В каждой СТО предусмотрена:

  • рабочая зона, где ведутся основные работы;

  • сервисная зона для общения с заказчиками, там же иногда располагается небольшой магазин автозапчастей,

  • кабинет для администрации,

  • складские помещения,

  • санузел, душевая, раздевалка для персонала.

Рекомендуем перед выбором помещения обратиться за консультацией к юристам.

Шаг 7. Подготовка списка для покупки оборудования

Для ремонта автомобилей нужно качественное оборудование. Определимся, с тем, что будем искать для закупа и перейдем к выбору поставщиков.

Оборудование для автосервиса:

  • гидравлическое — для подъема машин, профилактического осмотра и проведения ремонтных работ;

  • компрессорное — используется для демонтажа/монтажа, накачки шин,

    • мойки деталей в труднодоступных местах;
  • кузовное — для устранения деформации кузова, замены деталей, небольшого ремонта.

  • диагностическое — для быстрого определения дефектов.

Также понадобятся инструменты для персонала:

  • ручные — молотки, гаечные ключи, отвертки и др.

  • профессиональные — шуруповерты, гайковерты и др.

Прежде, чем перейти к выбору поставщиков, определите какое оборудование вам понадобится для качественного ремонта машин. Исходите из специфики услуг автосервиса.

16 стр., 7699 слов

Подъемно-транспортное оборудование складского хозяйства ‘Магнит’

... транспортное оборудование, используемое в складских операциях компании. В третьей главе на основе полученной информации проводится анализ, выявляются проблемы и даются рекомендации по устранению выявленных проблем. Цель данной работы: ... проблемы развития и эффективности рынка складских услуг. Данная тема курсовой работы, на сегодняшний момент является актуальной, так как рынок складского ...

Правильный выбор оборудования — один из факторов для получения стабильной прибыли. Покупайте только то, что вам понадобится в первую очередь для быстрого запуска бизнеса.

Шаг 8. Выбор поставщиков запчастей и оборудования

С чего начать выбор поставщиков для оборудования? Изучите их предложения в интернете. Обратите внимание на следующие критерии:

  • срок работы на рынке;

  • отзывы как по самому оборудованию, так и по компании, где вы решите его покупать;

  • стоимость. Гнаться за самым дешевым предложение на рынке не стоит. Важно найти баланс между надежностью поставщика и той ценой, по которой он продает это оборудование;

  • наличие сервисных центров компании в вашем регионе;

  • гарантии эксплуатации.

Акцент делайте именно на условия послепродажного обслуживания, а также эргономичность и качество современного оборудования. Важно, чтобы оно было удобным для работы и не создавало большого количества шума.

Критерии для выбора поставщиков оборудования:

  • условия поставки товара . Уточните, про гарантийный срок, обмен и возврат товара в случае, если случится поломка в процессе доставки;

  • сертификация . Любое оборудование для ремонтных работ подлежит сертификации, если оно представляет опасность для человека;

  • репутация поставщика на рынке . Посмотрите, сколько лет компания оказывает услуги на рынке, с какими организациями сотрудничала. Чаще всего надежными поставщиками становятся официальные дилеры производителя. Их очевидные преимущества — длительная гарантия, постгарантийное обслуживание и представительства в разных регионах России.

    53 стр., 26424 слов

    Процесс экспедирования транспортной компании ООО «Авелена Логистик»

    ... перевозки грузов транспортной компанией ООО «Авелена Логистик". Задачи дипломной работы: рассмотреть теоретические основы процесса экспедирования транспортной компании; провести анализ процесса экспедирования транспортной компании ООО ... отгрузки, как на российском рынке транспортных услуг, так и на мировом торговом рынке. Перевозка грузов, пассажиров и багажа осуществляется на основании договора ...

Не рекомендуем экономить на оборудовании, и закупать его на “серых” рынках. Если бюджет ограничен, лучше возьмите оборудование в аренду. Но также внимательно отнеситесь к его выбору.

При создании автосервиса с полным циклом услуг вам придется найти надежного поставщика запчастей и комплектующих. Рекомендации для выбора аналогичны указанным выше.

Единственная ремарка — не останавливайте свой выбор на одном поставщике.

  • Успешные предприниматели, владельцы СТО часто сотрудничают одновременно с десятками компании, чтобы предложить клиентам лучший сервис.

Шаг 9. Подбор персонала

Вы заказали оборудование и зарегистрировали ИП, теперь переходим к поиску персонала.

  • определите сколько человек будет работать в команде, кто это будет. Например, 3 автомеханика, 1 диагност, 1 консультант и т.д;

  • составьте идеальный портрет кандидата для каждой позиции. Пропишите список профессиональных и личностных черт, а также уровень зарплаты и график работы. Ваша задача — обеспечить работников комфортными условиями труда. После переходите к выбору персонала;

  • просмотрите резюме кандидатов на сайтах по поиску работу — HH, Superjob или почитайте доски объявлений на Авито;

  • отберите несколько кандидатов и пригласите их на собеседование. Задайте вопросы , предложите тестовые ситуации и посмотрите, как с ними справятся потенциальные сотрудники;

  • уточните мотивацию кандидатов работать в вашей команде. Спросите про предыдущий опыт работы, планы на ближайшие несколько лет и т.д.

Будьте готовы к тому, что опытный персонал не согласится на ваши условия по оплате труда. Поэтому выбирайте тех, кто готов учиться, развиваться и работать на результат.

Шаг 10. Покупка онлайн-кассы

Использование и организаций регламентировано 54-ФЗ.