Информационные технологии в автомобильном сервисе

Реферат

Введение

Автоматизированные системы управления представляют собой комплекс аппаратных и программных средств, который предназначается для управления разными процессами на производстве или предприятии. Автоматизированные системы управления (АСУ) используют в разных сферах промышленности: транспорте, энергетике, производстве. В отличие от автоматических линий автоматизированные системы управления технологическими процессами сохраняют за человеком часть управленческих задач и требуют обязательного наличия оператора.

Есть разновидности автоматизированных систем управления, такие как: автоматизированные системы управления производством (также известные как АСУП), автоматизированные системы управления технологическими процессами (АСУТП).

Как следует из названия, автоматизированные системы управления производством обеспечивают всю совокупность операций по нормальному функционированию производства, включая все его стадии.

Автоматизированные системы управления производством, в свою очередь, могут включать в себя составные части, разновидностью которых являются автоматизированные системы управления технологическими процессами. Данный уровень управления подразумевает автоматизированные системы управления (АСУ) конкретной стадией производства, которая представляет собой завершенный технологический процесс, который требуется для производства какой-либо составляющей конечного продукта производства.

Системы автоматизации технологических процессов получили широкое распространение в современной промышленности и позволяют уменьшить себестоимость продукции при ее неизменном качестве.

Поэтому тема работы является актуальной.

Цель данной работы состоит в обосновании особенностей информационных технологий в автомобильном сервисе на примере

В соответствии с поставленной целью необходимо решить ряд задач, таких как:

  • рассмотреть сущность и содержание автомобильного сервиса;
  • охарактеризовать систему информации предприятия на примере ООО «Автосервис»;
  • описать технологии обработки различных видов информации на ООО «Автосервис»;
  • проанализировать возможности продуктов 1С: «Предприятие» по автомобилизации процесса обработки информации на предприятии автосервиса.

Фрагмент работы для ознакомления

1 Сущность и содержание автомобильного сервиса

Инфраструктура автосервиса включает в себя информационную среду, систему управления запасами, систему обслуживания кли¬ентов, продажи автомобилей, запасных частей и эксплуатационных материалов, а также систему диагностики, технического обслужи¬вания и ремонта автомобилей.

14 стр., 6542 слов

Системы мониторинга для автотранспортных средств ГЛОНАСС GPS

... зависимости от применяемых технических решений можно выделить пять поколений систем спутникового мониторинга транспорта: ¨ Самые первые системы были оффлайновыми, т.е. не позволяли осуществлять мониторинг в реальном ... времени. GPS-трекер записывал все данные в память и передавал их на ...

За последние несколько лет система сервисного обслуживания автомобилей в России претерпела качественные изменения. Значи¬тельно улучшилась материальная оснащенность организаций авто¬сервиса. Для их менеджмента становится неоспоримым тот факт, что сложность обслуживания и ремонта современного автомоби¬ля, состоящего из сложных механических и электронных систем, требует использования специализированного оборудования и тех¬нологий. Основная цель обслуживания — выполнить работу быс¬тро и качественно, что крайне важно в условиях высокой конку¬ренции.

2 Система информатизации предприятия автомобильного сервиса

В наиболее общем случае АСУП представляет собой замкнутую систему, обеспечивающую автоматизированный сбор и обработку информационных данных, которые нужны для оптимизации управления технологическим объектом в соответствии с принятым критерием, и реализацию управляющих воздействий на технологический объект .

Структура системы автоматизации условно подразделяется на три уровня интеграции:

3 Технологии обработки различных видов информации на ООО «Автосервис»

На протяжении многих лет продукты MS SQL Server характеризуются надежностью, безопасностью, высокой производительностью и удобством в работе. Наиболее важным это является для СУБД, ставшими на сегодняшний день едва ли не обязательной частью любой информационной системы. Современная СУБД MS SQL Server представляет собой мощнейший программный комплекс, который позволяет создавать приложения любой сложности. Ядром этого комплекса является база данных, которая хранит в себе информацию, количество которой за счет предоставляемых средств масштабирования почти безгранично. С высокой эффективностью работать с этими данными одновременно может почти любое число пользователей, не проявляя тенденции к уменьшению производительности системы при резком повышении их количества .

4 Возможности пакета 1С: «Предприятие» по автомобилизации процесса обработки информации на предприятии автомобильного сервиса

Программный комплекс «Альфа-Авто», который разработан на платформе «1С:Предприятие 8.0», обеспечивает полную поддержку всех бизнес-процессов в технических центрах, руководство может оперативно использовать и получать информацию о разных аспектах деятельности организации. Система предоставляет данные, которые нужны для принятия управленческих решений. Благодаря архитектуре платформы «1С:Предприятие 8.0», документооборот «Альфа-Авто» прекрасно адаптируется под потребности реального предприятия. В программе реализовано разграничение прав доступа на уровне пользователей, форм ввода, таблиц, отчетов, записей. Это позволяет обеспечивать надежную защиту коммерческой информации организации.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, можно подытожить следующее.

Для того чтобы быть эффективной и успешной, автоматизация производственного предприятия должна быть последовательным, планомерным, логичным и комплексным процессом. Такой процесс не должен проходить хаотично, от случая к случаю. При этом очень важна стандартизация внутренних процессов предприятия, потому что работа каждого подразделения в конечном счете оказывает влияние на итог и конкурентоспособное положение на рынке. Конечно, можно полностью модернизировать оборудование, но если при этом не проводить обучение персонала, модернизация не будет иметь смысла. Также и сам процесс производства представляет собой не отдельное использование технологий, а комплекс решений, которые состоят из экономических параметров, логистики, планирования, увязанных в единую систему, единый организм.

5 стр., 2266 слов

Роль системы «Платон» в логистике

... пользователей, через терминалы самообслуживания, в Личном кабинете на сайте системы «Платон». [1] Основная часть оборудования для системы «Платон» Россия закупает за рубежом с последующей локализацией производства. Технологическим ... консорциум компаний Daimler AG, Deutsche Telekom и Cofiroute. Схожий с российской системой комплекс функционирует в Германии, Словакии и Венгрии. В Белоруссии с 1 августа ...

Список литературы [ всего 13]

[Электронный ресурс]//URL: https://obzone.ru/referat/informatsionnyie-tehnologii-v-avtoservise/