Лояльность брендам и онлайн-покупки: новые данные от экспертов

Каждый восьмой россиянин ежегодно обновляет смартфон, даже несмотря на 12-15% рост цен в 2024 году. Исследование СберМаркетинга подтверждает, что 44% граждан годами сохраняют верность любимым производителям. При этом 79% покупателей точно определяют желаемую модель еще до совершения покупки.
Онлайн-платформы лидируют в предпочтениях: маркетплейсы выбирают 41% респондентов, а классические интернет-магазины — 17%. Традиционный офлайн-ритейл удерживает 42% аудитории, демонстрируя устойчивость в цифровую эпоху.
Цена VS характеристики: что волнует покупателей
Аккумулятор и объем оперативной памяти возглавляют список ключевых параметров при выборе гаджета. Наряду с процессором и камерой эти характеристики опережают даже операционную систему. 64% потребителей активно сравнивают цены в разных точках продаж, тогда как 19% готовы совершить покупку без дополнительного анализа.
Бренд остается определяющим фактором для 78% покупателей, причем для 41% он становится главным критерием. Интересно, что 57% выбирают доступные модели прошлых поколений, тогда как 10% энтузиастов первыми приобретают новейшие флагманы.
Динамика рынка: как Apple и Xiaomi делят лидерство
«Текущая статистика СберМобайла показывает изменение предпочтений: Apple поднялась на третью позицию, уступая Xiaomi и Samsung», — отмечает директор по продукту Артемий Пономарев. В топ-5 также стабильно входят Huawei и Realme, демонстрируя разнообразие выбора россиян.
Отдельного внимания заслуживает анонс Infinix — компания готовит смартфон с ароматизированным корпусом, обещая пользователям новый сенсорный опыт. Этот инновационный подход может изменить представления о персонализации устройств.
Источник: www.gazeta.ru



