Москва уверенно становится одним из лидеров по внедрению электронных государственных услуг. По словам мэра Сергея Собянина, уже девяносто процентов всех необходимых горожанам госуслуг доступны онлайн. Это заявление прозвучало в ходе программы «Наш город. Диалог с мэром» и стало настоящим подтверждением стремительного развития цифровых сервисов в столице.
Стремясь сделать жизнь москвичей максимально комфортной и современной, город последовательно расширяет линейку цифровых решений. Электронные сервисы позволяют быстро и удобно оформить наиболее востребованные заявки — теперь для большинства вопросов достаточно воспользоваться мобильным телефоном или порталом госуслуг, не выходя из дома. При этом Москва заботится и о тех жителей, кто предпочитает традиционный формат получения услуг и личное общение со специалистами.
МФЦ продолжают работать для москвичей
Несмотря на масштабную цифровизацию, Многофункциональные центры «Мои документы» не теряют своей актуальности. Как отмечает Сергей Собянин, ежедневно десятки тысяч жителей столицы посещают МФЦ, чтобы получить поддержку и консультации сотрудников центра. Для многих москвичей привычное общение лицом к лицу и возможность быстро решить возникшие вопросы по-прежнему очень важны.
МФЦ и далее совершенствуют качество предоставления услуг и внедряют инновационные решения. Помимо стандартных процедур, посетители могут воспользоваться электронной очередью, консультацией по работе с цифровыми сервисами и персональной поддержкой при оформлении заявлений онлайн.
«Московское долголетие»: цифровые технологии для старшего поколения
Особое внимание уделяется развитию цифровой грамотности пожилых москвичей. В рамках программы «Московское долголетие» для людей старшего возраста открыты специальные кружки, где участники осваивают современные технологии. Здесь каждый желающий может научиться пользоваться смартфоном, порталом госуслуг и другими полезными сервисами.
В конце ноября столица сделала очередной шаг в упрощении доступа к активности для пожилых горожан: теперь для участия в программе «Московское долголетие» больше не требуется носить с собой физические документы. Достаточно показать штрихкод СНИЛС или карты москвича прямо на экране телефона, используя бесплатное приложение «Мой id». Это решение стало настоящим облегчением для тысяч участников проекта, подчеркнув заботу города о жителях любого возраста.
Сегодня Москва не только сохраняет верность традициям помощи и поддержки, но и внедряет инновационные подходы, делая город доступнее, удобнее и дружелюбнее для всех жителей. Развитие цифровых госуслуг и популяризация новых технологий — яркий пример того, как мегаполис делает ставку на современные решения и заботится о качестве жизни горожан.
Источник: vm.ru
