Новые правила защиты от недобросовестных взыскателей
С 1 декабря в Омской области действуют обновленные нормативы, предусматривающие административную и уголовную ответственность для недобросовестных коллекторов. Данную информацию подтвердили в пресс-службе ГУФССП России по региону.
«Любое нарушение законодательства при взыскании задолженности дает право на подачу жалобы. Мы настоятельно рекомендуем гражданам документировать противоправные действия: записывать телефонные переговоры и обязательно уточнять личность звонящего», — подчеркнули представители ведомства.
Как действовать при нарушениях и что говорит закон
В ГУФССП разъяснили: при чрезмерно частых или несвоевременных звонках от коллекторов пострадавшие могут обратиться с заявлением в УФССП через портал «Госуслуги». Судебные приставы, подключившись к рассмотрению случая, запросят у кредиторов и операторов связи детализацию всех звонков.
«Законодательно установлено: в будние дни звонки разрешены с 8:00 до 22:00, в выходные — с 9:00 до 20:00. Частота контактов ограничена одним разом в сутки и восемью обращениями в месяц. Также запрещено информировать о долге родственников или коллег должника», — резюмировали в службе.
Добавим, что Государственная Дума РФ выступает за полное прекращение деятельности коллекторских агентств.
Источник: fedpress.ru
