В последние годы развитие искусственного интеллекта (ИИ) стало подлинным драйвером перемен на рынке труда. Внедрение ИИ открывает новые горизонты, помогает повысить эффективность и конкурентоспособность, но вместе с тем стимулирует компании по всему миру и в России пересматривать свои кадровые решения. В декабре 2025 года 47% крупных организаций в России заявили о возможном сокращении персонала в связи с внедрением ИИ-технологий. Однако немало предприятий, напротив, рассматривают ИИ как возможность для роста и оптимизации процессов, не обязательно предусматривая уменьшение штата. С положительной стороны можно отметить, что цифровая трансформация повышает интерес к переобучению сотрудников, способствует появлению новых профессий и открывает перспективы для персонального развития.
Новые технологии — новые подходы к управлению персоналом
Эксперты отмечают закономерность: чем крупнее компания, тем выше вероятность сокращения из-за автоматизации и ИИ-технологий. Среди представителей среднего бизнеса подобных планов придерживаются около 37% компаний, а среди малых этот показатель составляет всего 18%. Микропредприятия наименее склонны к оптимизации штата — здесь подобные намерения высказали только 11% опрошенных. Размер бизнеса зачастую определяет уровень внедрения инноваций — крупные компании обладают необходимыми ресурсами и свободой для инвестиций в цифровую трансформацию, тогда как малый и средний бизнес только начинает рассматривать возможности применения ИИ. Кроме того, среди малых организаций отмечается настороженность по отношению к нейронным сетям и другим современным технологическим решениям.
В разных регионах страны уровень подушевой автоматизации разнится: наиболее высокие значения демонстрируют Южный (33%), Центральный (31%) и Северо-Западный (28%) федеральные округа. Это говорит о том, что тенденция к сокращению персонала из-за ИИ связана не только с масштабом бизнеса, но и с региональными особенностями внедрения новых технологий.
Глобальный контекст: опыт мировых лидеров
Не только российские, но и ведущие международные компании пересматривают свою кадровую структуру в эпоху ИИ. Например, такие гиганты, как Amazon, Nestlе и United Parcel Service (UPS), уже активно сокращают расходы на персонал, интегрируя искусственный интеллект в повседневные бизнес-процессы. Согласно исследованиям, более 70% топ-менеджеров по персоналу используют современные цифровые платформы и алгоритмы для эффективной оценки и оптимизации кадрового состава.
В 2025 году ускоренное внедрение автоматизации, обусловленное ростом спроса на инновационные решения, привело к более масштабному сокращению рабочих мест, особенно в сферах, где возможна высокая степень автоматизации — от логистики до розничной торговли и производства. При этом многие зарубежные компании подчеркивают, что переход к цифровым технологиям открывает двери для создания свежих рабочих позиций, связанных с сопровождением и развитием ИИ-систем, цифровой трансформацией и анализом данных.
Сбербанк и Герман Греф: оптимизация с позитивным акцентом
Среди российских лидеров в области цифровизации особого внимания заслуживает Сбербанк. В ноябре 2025 года Герман Греф, глава организации, анонсировал намерение сократить до 20% сотрудников после внедрения оценки эффективности с помощью искусственного интеллекта. С начала 2025 года банк уже сократил более 13 500 работников. Эти меры, однако, сопровождаются активным развитием новых направлений, стремлением повысить квалификацию специалистов и расширением возможностей для переобучения.
Особо отмечается, что внедрение ИИ затрагивает разные слои ИТ-специалистов — от начинающих до руководителей команд: речь идет о тестировщиках, разработчиках, инженерах. В некоторых отделах сокращения касаются большинства сотрудников, за исключением ключевых специалистов и руководства. Всего в ИТ-структуре Сбербанка насчитывается порядка 40 тысяч человек, из которых оптимизация может затронуть более 5 тысяч.
Сокращения проходят поэтапно, в несколько волн, что позволяет увязать техническое обновление с социальной поддержкой работников. Банк делает акцент на обучение и переквалификацию сотрудников, позволяя получить новые навыки и найти себя в цифровой экосистеме банка или на рынке труда.
Технологии и юридические аспекты — новые вызовы для компаний
Внедрение ИИ приводит не только к изменению трудового рынка, но и к появлению новых юридических кейсов. На практике автоматика и цифровизация процессов влияют на привычные модели занятости, приходится решать вопросы соблюдения трудовых прав при оптимизации штата. В 2024 году компания ООО «Алиса», специализирующаяся на производстве одежды и аксессуаров, сократила должность категорийного менеджера, мотивировав это оптимизацией бизнес-процессов и переходом на искусственный интеллект. Сокращение началось с уменьшения рабочего времени и зарплаты сотрудницы, а закончилось ее увольнением по собственному желанию. Однако суд признал действия работодателя неправомерными и поддержал интересы работника.
Эта ситуация демонстрирует, что юридическая база в России учитывает нюансы внедрения автоматизации и защищает права сотрудников, что создает более справедливые условия для всех участников рынка, способствует установлению прозрачных и понятных правил игры для бизнеса и работников.
Позитивный взгляд: ИИ как возможность для развития персонала
Несмотря на разговоры о сокращениях, аналитики подчеркивают, что цифровизация и искусственный интеллект открывают не только вызовы, но и уникальные возможности. Внедрение технологий позволяет компаниям оптимизировать рутинные операции, повышать уровень сервиса и освобождать сотрудников для более творческой и интеллектуальной деятельности. Многие прогрессивные предприятия делают ставку на развитие soft-skills, обучение сотрудников новым компетенциям, связанным с управлением и сопровождением ИИ.
Сегодня наблюдается интерес к организации курсов переподготовки, онлайн-обучения и созданию программ для внутренней мобильности специалистов. В России появляются целые образовательные экосистемы, способствующие быстрому освоению цифровых технологий всеми категориями сотрудников. Это формирует адаптивную трудовую среду, ориентированную на непрерывное обучение и профессиональный рост.
Будущее рынка труда: перемены с выгодой для всех
Пример российских и зарубежных компаний доказывает: грамотное внедрение искусственного интеллекта может стать источником конкурентных преимуществ и устойчивого развития, а не просто инструментом сокращения издержек. Организации, сочетающие внедрение инноваций с заботой о сотрудниках, вырабатывают гибкие модели адаптации, поощряют обучение и создают новые профессиональные роли. Такой подход помогает формировать лояльность внутри коллектива и высокий уровень вовлеченности персонала.
Таким образом, эпоха ИИ открывает для бизнеса новые возможности — как для повышения эффективности, так и для раскрытия человеческого потенциала. Компании, которые опираются на современные технологии и заботятся о росте сотрудников, обретают лидирующие позиции на рынке. Опыт Сбербанка, Amazon, Nestlé, UPS и других прогрессоров показывает: искусственный интеллект становится не только инструментом оптимизации, но и ключом к устойчивому развитию, профессиональному росту и успеху в будущем.
Источник: biz.cnews.ru
