В зимний период на дорогах и во дворах автовладельцев могут подстерегать неожиданные неприятности. Например, обрушившийся с крыши дома снег способен нанести серьезный вред стоящему рядом автомобилю. Как в такой ситуации добиться справедливой компенсации за ущерб и кто именно несет ответственность, разъяснила Ирина Глазкова – адвокат Коллегии адвокатов «Матвеенко и партнеры» и член Ассоциации юристов России.
Ответственность управляющей компании за чистоту и безопасность
Юрист акцентирует внимание на том, что крыши домов входят в перечень общего имущества многоквартирного здания. Именно управляющая компания отвечает за их надлежащую эксплуатацию, а также регулярную очистку от льда и снега зимой. Если организация не следит за выполнением этих работ, то именно она обязана компенсировать убытки, причиненные падением снежной массы на автомобиль.
Ирина Глазкова отмечает: регулярность и качество уборки кровли – прямые обязанности обслуживающей организации. Если из-за халатного отношения машины жильцов оказываются под угрозой, управляющая компания несет полную гражданскую ответственность за возникшие повреждения.
Как правильно зафиксировать ущерб для получения компенсации
Если с крыши здания на авто обрушился снег или лед, важно действовать по четкому алгоритму, чтобы получить компенсацию быстро и с максимальной вероятностью. Прежде всего нельзя убирать снег или передвигать автомобиль – на месте происшествия должны быть зафиксированы все следы падения и характер повреждений.
Рекомендуется вызвать сотрудников полиции для оформления происшествия и обязательно сделать подробные фотографии автомобиля, всех полученных повреждений, окружающей территории и даже самой глыбы снега или льда. Комплексный фото- и видеоматериал поможет избежать разногласий и доказать факт случившегося.
Следующий шаг – обратиться за независимой экспертизой, чтобы оценить стоимость причиненного вреда. После этого владелец транспортного средства может направить претензию в управляющую компанию с требованием добровольно возместить ущерб.
Досудебный и судебный порядок обращения
Добиться выплат можно как во внесудебном, так и в судебном порядке. Часто управляющие компании предпочитают урегулировать вопрос мирно, чтобы избежать дополнительных расходов и негативных последствий для своей репутации. Если организация отказывается компенсировать стоимость ремонта, потерпевший может обратиться в суд. В этом случае суд может обязать управляющую компанию выплатить не только компенсацию за ущерб, но и моральный вред, а также судебные издержки. Более того, к сумме возмещения иногда добавляется штраф – до 50% от присужденной суммы.
Особенности процесса при наличии страховки
Если машина застрахована и страховая компания квалифицирует событие как страховой случай, владелец автомобиля должен немедленно уведомить свою страховую организацию. Как правило, при условии признания случая страховым, ущерб будет возмещен именно страховщиком, что позволяет автовладельцу быстрее получить компенсацию.
В любом случае важно действовать оперативно и внимательно соблюдать все формальности – тогда процесс получения выплат займет минимум времени и позволит избежать излишних хлопот.
Эксперты также напоминают, что зимой при очистке автомобиля из-под снега, начинать следует с выхлопной трубы, чтобы обеспечить циркуляцию воздуха, а также расчищать пространство по ходу движения ведущих колес. Такой подход поможет безопасно освободить машину и избежать дополнительных повреждений.
Таким образом, если автомобиль пострадал от схода снега или льда с крыши, владельцу не стоит опускать руки. Четкое следование инструкциям, грамотная фиксация событий и правовая поддержка помогут добиться справедливого возмещения от управляющей компании или страховой организации.
Источник: lenta.ru
