5 мая абоненты российских операторов связи столкнулись с кратковременными техническими неполадками. Ситуация оперативно стабилизировалась благодаря слаженной работе специалистов.
Динамика обращений и реакция операторов
Наибольшее количество сообщений о сбоях поступило от пользователей Билайн — более 2000 запросов. Теле2 и Мегафон зафиксировали свыше 1500 и 600 обращений соответственно. Большинство жалоб поступало из Москвы: «Исчез мобильный интернет», «Нет доступа к сети», — отмечали абоненты.
В Билайне подчеркнули, что перебои в столице были вызваны внешними факторами. «Наши инженеры уже приступили к устранению последствий», — сообщили в компании. Мегафон также подтвердил работу над восстановлением стабильности сервисов.
Прогнозы и предыдущий опыт
Ранее, 20 марта, Роскомнадзор связывал похожие сбои с особенностями интеграции зарубежных технологических решений. Ведомство совместно с операторами продолжает совершенствовать инфраструктуру для бесперебойной связи.
«Такие ситуации — повод для ещё более тесного сотрудничества между регулятором и телеком-компаниями», — отметили эксперты. Пользователи уже отмечают улучшение качества услуг.
Источник: lenta.ru
