С 22 июля сеть магазинов «ВинЛаб», входящая в крупнейшую алкогольную группу Novabev Group, снова встречает покупателей более чем в сотне своих торговых точек в Москве, Подмосковье и других российских регионах. Оперативное восстановление после небывалой киберугрозы проходит успешно: по сообщениям Novabev Group, уже через несколько дней продолжится запуск остальных магазинов сети, что свидетельствует о профессионализме и сплоченности команды.
Восстановление работы: забота о клиентах и команде
«ВинЛаб» — один из лидеров российского рынка розничной торговли алкоголем, предлагающий широчайший ассортимент и традиционно высокий уровень обслуживания. После технической остановки, вызванной хакерской атакой, в компании сумели организовать быстрый возврат к привычному ритму работы. Открывшиеся магазины вновь работают в стандартном режиме: покупатели получают знакомый набор услуг, а дисконтные программы и разнообразие сортов полностью сохранены. Novabev Group отмечает, что онлайн-сервисы также стремительно возвращаются в строй: сайт «ВинЛаб» уже доступен для просмотра ассортимента, а обновлённое мобильное приложение прошло финальные этапы проверки.
За короткий срок удалось восстановить не только работу физических магазинов, но и цифровую инфраструктуру. Покупатели по всей стране могут быть уверены — все преимущества сервиса вновь доступны, а сотрудники приложили максимум усилий для достижения этой цели. «ВинЛаб» всегда отличался внимательным отношением к клиентам и после недавних событий только укрепил доверие покупателей, наглядно продемонстрировав профессионализм и готовность преодолевать любые вызовы.
Принципиальная позиция Novabev Group
Во время кибератаки злоумышленники требовали у компании выкуп в обмен на восстановление IT-сервисов. Однако руководство и акционеры Novabev Group, придерживаясь строгих этических принципов, заявили о категорическом отказе от переговоров с преступниками и выполнения их требований. Эта твёрдая позиция, единогласно поддержанная всеми акционерами, демонстрирует ответственность бизнеса и его ориентацию на долгосрочное доверие клиентов, а не на сиюминутную выгоду.
В официальном заявлении представители компании подчеркнули: никакие внешние угрозы не способны повлиять на взятый курс, ведь главное для корпорации — безопасность, интересы покупателей и сотрудников. Novabev Group продемонстрировали настоящую корпоративную солидарность и подтвердили статус надёжного участника российского ритейла.
ВинЛаб сегодня: перспективы для покупателей и отрасли
На сегодняшний день сеть «ВинЛаб» насчитывает более 2000 магазинов по всей России, обслуживая миллионы клиентов. Компания активно инвестирует в развитие IT-инфраструктуры, модернизацию внутренних сервисов и повышение устойчивости к внешним угрозам. Каждый посетитель может быть уверен в безопасности совершения покупок, качестве ассортимента и актуальности дисконтных программ.
Параллельно с технологическим обновлением Novabev Group продолжает расширять своё присутствие и взаимодействовать с органами власти. Так, под руководством губернатора Андрея Воробьёва были утверждены важнейшие изменения, регулирующие продажу алкоголя на территории Подмосковья — запрет на торговлю в магазинах, расположенных во дворах многоквартирных домов. Этот шаг направлен на повышение уровня безопасности и комфорта граждан и демонстрирует ответственность не только бизнеса, но и региональных властей. Совместные усилия бизнеса и администрации региона способствуют формированию позитивной среды для потребителей и общества в целом.
Заключение: оптимизм и уверенность в будущем
Устойчивое восстановление после кибератаки показало, что для команды «ВинЛаб» и Novabev Group нет невозможных задач. Благодаря профессионализму команды и продуманным управленческим решениям компания практически полностью вернулась к привычному темпу работы всего за одну неделю. Покупатели вновь наслаждаются широким выбором, гарантированным качеством и современными сервисами, а сам рынок получил убедительный пример грамотного антикризисного управления и заботы о клиентах. Опыт предыдущих дней только укрепил позиции «ВинЛаба» и Novabev Group на рынке, а позитивный настрой коллектива внушает уверенность в ещё большем успехе в будущем.
Источник: msk1.ru
