Жительницу Великобритании Джиннет Бай неожиданно ошибочно объявили умершей. 78-летняя женщина получила уведомление о своей собственной смерти от коллекторского агентства, работающего на компанию водоснабжения Southern Water.
В письме утверждалось, что она задолжала коммунальной службе 61 фунт стерлингов. Но поскольку она якобы скончалась, долг должен был перейти к ее наследникам.
Путаница и оперативное решение
Расследование показало: коммунальная компания перепутала Джиннет Бай с ее покойным супругом. Однако такой ответ не удовлетворил членов семьи, так как сама Бай официально сообщала о смерти мужа и продолжала исправно оплачивать счета за воду.
Компания Southern Water оперативно отреагировала: принесла Джиннет Бай искренние извинения, полностью обнулила фиктивную задолженность. В качестве жеста доброй воли и компенсации за доставленные неудобства ей были возвращены средства за последний месяц пользования услугами водоснабжения.
Юридические последствия ошибочного статуса
В другом случае москвичка смогла юридически устранить мужа через суд из-за его отказа платить алименты. Ей удалось добиться признания бывшего супруга умершим. Теперь ее ребенок получает пенсию по потере кормильца вместо невыплаченных алиментов. Этот пример показывает, как признание человека умершим на бумаге может влиять на финансовые обязательства и какие сложности это порождает.
Источник: vm.ru
