Правила поведения в общественном транспорте

Реферат

Правила поведения в общественном транспорте, Этикет в транспорте.

Входя в салон автобуса, трамвая, троллейбуса или вагон метро, вам нет необходимости приветствовать всех пассажиров, находящихся там. Вы можете поприветствовать только своих друзей или тех, кого вы уже встретили во время путешествий по городу. При этом во время приветствия последнего достаточно лишь слегка наклонить голову и улыбнуться. Однако, если человек не хочет отвечать на приветствие, лучше не настаивать и при следующей встрече тоже можно не поздороваться с попутчиком.

При входе в городской транспорт первыми пропускают женщин, детей, пожилых людей и тех, кто занимает более высокое общественное положение (если уж вам посчастливилось встретить их в салоне переполненного автобуса или троллейбуса).

В этом случае вы можете помочь им войти в салон, попросив на это разрешения. При выходе из транспорта первыми должны уходить мужчины и младшие. Правила хорошего тона требуют, чтобы мужчины помогали женщинам, а те, кто в ней нуждается, выходили из автобуса или троллейбуса. Подчиненный не должен протягивать руку и помогать своему начальнику или кому-то более высокому социальному положению выйти из транспорта, если только она не женщина.

Места в общественном транспорте должны быть заняты пожилыми людьми, инвалидами, детьми и женщинами. Мужчина может сидеть на свободных местах только в том случае, если окружающие его попутчики выразили свое согласие на это. Поэтому, прежде чем занять свободное сидячее место, мужчина должен в вежливей форме спросить на то разрешения у пассажиров, находящихся рядом с ним. При этом даже не стоит громко кричать по всему салону, приглашая каждого попутчика занять свободное место. Женщины могут уступить место мужчине, если он инвалид или очень старый мужчина.

Те, кто отказывается от своего места, не должны вскакивать на ноги, молча предлагая бабушке или инвалиду рядом с ними, что они могут занять их место. В таких случаях вы должны сказать: «Пожалуйста» или «Позвольте мне пригласить вас сесть». В ответ Лицо, получившее место, должно сказать слова благодарности.

Пожалуй, каждый, кому приходится часто ездить в общественном транспорте, хоть раз оказывался в ситуации, когда кто-либо из обидевшихся пассажиров, которому не уступили место, начинал распекать сидящих (особенно если это молодые люди)/»обвинять их в неуважении к старшему поколению и пр. Надо сказать, что такое поведение, согласно этикету, тоже считается грубым. В таких случаях необходимо вежливо попросить сидящих с просьбой уступить.

4 стр., 1694 слов

Роль транспорта в общественном производстве

... капитал. 1. Роль транспорта в общественном производстве 1.1 Развитие транспорта первой транспортной революции вторую транспортную революцию третьей транспортной революции 1.2 Аспекты функционирования транспортных систем Транспортные системы состоят из ... установку и помещение для груза, К нему относятся автомобили, автобусы, самолеты, суда и т.д. Сочлененный (секционный) подвижной состав имеет ...

Нередко можно увидеть людей в общественном транспорте, читающих газету или книгу. Неприличным это не считается. Действительно, в наш век безумных скоростей человек должен уметь делать так много. Так они совмещают приятное с полезным: чтение увлекательного детектива с поездкой на общественном транспорте. Однако, если вы читаете газету и не смогли занять свободное место, убедитесь, что вы не мешаете попутчикам. Нет необходимости громко переворачивать страницы или класть книгу на спину перед стоящим или на голову перед вами.

В том случае, если по пути на работу в общественном транспорте вы встретили своего знакомого и пожелали обсудить последние новости своей насыщенной событиями жизни, нет нужды делать это слишком громко, так, чтобы ваши «секреты» стал-и достоянием окружающих вас людей. Разговаривать в общественном транспорте нужно тихо и при этом лучше отказаться от обсуждения вопросов, касающихся личной жизни.

Кафе, ресторан — этикет.

Посещение бара или ресторана становится местом для людей, где можно не только вкусно поесть или встретиться с друзьями, но и продемонстрировать свои знания этикета. Посещение и пребывание в кафе или ресторане подразумевает неукоснительное и точное соблюдение всех правил хорошего тона: приветствия, знакомства, умения одеваться и держать себя в обществе, вести беседу, пользоваться столовыми приборами и т. п.

Стоит отметить, что сегодня существует множество типов заведений этого типа. Это и забегаловки, и благоустроенные кафе, и рестораны высшего класса. Поведение посетителей определяется уровнем посещения заведения общественного питания. Так, например, появившаяся в кафе-мороженом дама в вечернем платье, норковой шубе и серьгах с бриллиантами в ушах выглядит неуместно и нелепо. Человеку, одетому в костюм, будет так же весело в столовой ресторана VIP-класса. Итак, перед тем, как отправиться в то или иное заведение, следует правильно подобрать платье, соответствующее уровню бара или ресторана. Однако нужно отметить, что существуют общие правила поведения, которые должен соблюдать посетитель кафе, ресторана и т. п.

В том случае если вы намереваетесь посетить ресторан большой группой, то среди вас обязательно должен находиться мужчина, который возьмет на себя «организаторские» функции: выберет места, закажет блюда, «оплатит счет и т. д. Но это не значит, что женщинам не обязательно ходить в рестораны в одиночку. К сожалению, наша реальность такова, что сегодня за столиками кафе и ресторанов мы часто видим женщин, сидящих в одиночестве или без мужчин. Кроме того, в наши дни женщины чаще приглашают мужчин в ресторан или бар, и это не считается дурным тоном.

Мужчина всегда должен оставаться предупредительным и галантным. В том случае, если мужчина приходит в бар или ресторан в сопровождении леди, то правила этикета требуют, чтобы он открыл двери перед женщиной, которая, пройдя немного вперед, должна снова пройти мимо своего господина. Мужчина должен идти впереди женщины, показывая ей путь к обеденному столу.

15 стр., 7410 слов

Предприятия автосервиса в условиях усиления конкуренции

... является маркетинговое исследование предприятия автосервиса в условиях усиления конкуренции. В качестве объекта ... конкурентные позиции на рынке или отдельных его сегментах, реализовать поставленные в маркетинговых программах цели и задачи. Таким образом, актуальность темы курсовой работы очевидна. Целью работы ...

Во всех высококлассных кафе и ресторанах имеется вестибюль. Первым должен снять верхнюю одежду мужчина. Делать это нужно в строгом порядке: головной убор, перчатки, пальто. После этого мужчина должен помочь раздеться своей спутнице. Правила этикета не допускают появления в столовой ресторана или бара с большими сумками или в верхней одежде.

При выходе из зала мужчина также должен шествовать впереди дамы. Он открывает ей двери, пропускает ее, затем выходит сам, закрывает двери и снова идет впереди своей напарницы, как бы указывая путь в холл. По правилам этикета мужчина сначала надевает верхнюю одежду, после чего помогает своей женщине одеться. Посетители уходят в ресторан, и только после этого мужчина может надеть шапку и перчатки.

Если вы планируете посетить очень популярный ресторан или кафе, столик лучше бронировать заранее. Особенно важно это сделать накануне свидания или делового ужина. Если стол не заказан, то мужчина должен любой ценой найти свободный стол для себя и своих сопровождающих. При выборе места женщина не должна поворачивать и поворачивать голову в разные стороны. Выбор столика — привилегия мужчин. В таких случаях лучше обратиться за помощью к стюарду, который позволит избежать неприятных ситуаций и споров среди посетителей, запрашивающих бесплатный столик.

Мужчина, который приходит в бар или ресторан и сопровождает даму, должен предоставить ей более удобное место за столом, например, глядя на сцену. Настоящим джентльменом признают того, кто проявляет внимательность и внимательность к своей второй половинке. Этикет не предусматривает строгих предписаний относительно того, как мужчина и женщина, встречающиеся в баре или ресторане, должны сидеть — лицом друг к другу или рядом друг с другом. Однако считается, что более удобно сидеть по диагонали: тогда хорошо видно и собеседниками зал.

Мужчина должен помочь своей даме сесть за столик. Он выдвигает стул из-за стола и затем помогает спутнице подвинуть его. Следует отметить, что сегодня это старое правило этикета практически никто не соблюдает. Женщины обычно берут инициативу в свои руки — они самостоятельно выбирают себе место за столом и садятся в кресло. Забыто и другое старое правило этикета. В наши дни редко можно увидеть мужчину в ресторане, а тем более в кафе, который встает со стула, как только женщина встает.

Правила хорошего тона гласят: мужчина должен немного встать, если дама встала из-за стола. Если за столом сидят несколько мужчин, они могут не вставать, когда встает женщина.

Согласно правилам этикета, выбором меню занимается мужчина. При этом он должен предложить партнеру на выбор то или иное блюдо, указанное в меню. В высококлассных ресторанах предусмотрены меню для каждого посетителя, а потому и мужчина и женщина могут самостоятельно выбирать то кушанье, которое им по душе, не.рискуя при этом ограничить свободу выбора своего спутника. Выбирая посуду, женщина не должна останавливаться на слишком дорогих или слишком дешевых. Неуместным и грубым будет также сказать: «То же блюдо, что у вас есть» или «Закажи то, что хочешь».

В том случае, если кто-то впервые приглашает друга в ресторан, приглашающий должен заказать блюда, ориентируясь на собственные вкусовые предпочтения. Если он заказал горячую, гость не должен заказывать себе холодную закуску. Если гость оплачивает обед или ужин в ресторане, то он может отказаться от выбора блюда, которое ему не нравится, а заказать его для всех остальных. Приглашенный, конечно же, может вежливо попросить приглашенного самому заказать любимое блюдо. Главное, чтобы оно не было чрезмерно дорогим.

32 стр., 15923 слов

Разработка рекомендаций по совершенствованию организации линейных ...

... методы оценки конкурентоспособности, методы сегментирования, методы позиционирования. Задачи дипломной работы: 1. Анализ мировых авиаперевозок. 2. Общая характеристика Представительства АО «Австрийская Авиакомпания» ... удержанию постоянных клиентов. Цель дипломной работы - разработать рекомендации по повышению эффективности организации линейных и чартерных авиаперевозок на примере Представительства АО ...

Раньше алкогольные напитки в ресторане могли выбирать только мужчины. Именно им официанты приносили карту вин. Сегодня положение изменилось. Спиртные напитки могут заказывать как мужчины, так и женщины. Вино официант должен преподнести тому, кто его заказал. Посетитель внимательно рассматривает этикетку, затем официант наливает в бокал небольшое количество вина, покупатель делает глоток, чтобы продегустировать вино. Только после получения одобрения качества вина или другого алкогольного напитка работник ресторана наполняет бокалы. Стоит отметить, что дегустация вин носит условный, ритуальный характер. Поэтому отказываться от заказанного алкоголя не совсем прилично, за исключением случаев некачественного товара, поставляемого сетью общественного питания. Неохлажденный напиток также может служить поводом для отказа от заказанного вина.

Согласно этикету, на обед или ужин участники заказывают закуску и основное блюдо вместе. Выбирать десерт следует только после того, как вы съели основное блюдо. В случае, если поход в ресторан был спланирован заранее и его участники заранее оговорили, какие блюда будут заказывать, заказ может оформить только один человек. В такой ситуации заказчик сначала перечисляет блюда, которые его товарищи хотели бы получить, и только потом называет те, которые он сам хотел бы попробовать.

В тех ресторанах и кафе, где еда подается на большой общей тарелке, каждый из посетителей готовит себе то, что он может съесть. Даже спиртные напитки, которые подают в таких заведениях в кувшинах или графинах, каждый наливает в свой стакан. В высококлассных ресторанах посетителей обслуживает официант. Переместите еду с общей тарелки на тарелку всех сидящих за столом и налейте вино. Если необходимо принести дополнительную порцию, посетителю придется класть вилку и нож крест-накрест. Пустые тарелки следует ставить с правой стороны стола. С левой стороны принято подавать блюда. Спиртные напитки наливают также с правой стороны. Пользуясь услугой официанта, всякий раз нужно благодарить его. В наши дни не только мужчина, как было принято в старину, но и женщина, может сказать благодарность обслуживающему персоналу бара или ресторана.

Столовые приборы, расположенные на тарелке параллельно друг другу, служат сигналом об окончании приема пищи. Официант может спросить посетителей, не хотят ли они получить дополнительную порцию. Гости могут вежливо отклонить или принять его предложение о повторном заказе. -Нередко официанты спрашивают посетителей, насколько им понравились те блюда, которые им довелось отведать. Такой вопрос может быть официальным и не требующим ответа. Однако в некоторых случаях они искренне хотят знать, нравятся ли они им — клиенты — это кухня ресторана, в котором они обслуживают. Тогда посетителю необходимо откровенно осветить на заданный вопрос. Однако, даже если вам не очень понравилось то, что вы ели в этом ресторане, постарайтесь сдержать эмоции и вежливо указать причину своего негодования и недовольства тем или иным блюдом.

21 стр., 10028 слов

Транспортно-экспедиционные операции

... количество экспедиторских, информационных операций, услуг по грузопереработке, страхованию, охране и т.д. Такой подход способствует оптимальному выбору транспортных услуг, поскольку качество ... 1. Общая классификация видов транспорта Магистральный транспорт может быть сгруппирован следующим образом: универсальный (железнодорожный, водный, автомобильный, воздушный) и специальный (трубопроводный); ...

Существует еще несколько общих правил поведения в ресторанах и кафе. Обслуживая посетителей, официант всегда начинает с женщин. В элитных ресторанах официант также проверяет своевременность смены заказанных блюд. Если в этом ресторане не предоставляется такая услуга, дамское обслуживание возьмет на себя джентльмен. В случае подачи бутылок с алкоголем в ведерке со льдом официант должен открыть их и вылить содержимое. После того, как бутылки будут опорожнены, их нужно поставить рядом с ведром.

Находясь в ресторане или кафе, можно встретить знакомых и друзей. Общие правила приветствия друзей в ресторане почти такие же, как и приветствия людей на улице. Однако существуют и некоторые различия. В том случае, если двое друзей встретились в ресторане или баре, то по правилам хорошей формы они должны сесть за столик. Если по какой-то причине это невозможно сделать, человек, сидящий за столом, должен встать, подойти к другу, поздороваться и извиниться за невозможность поговорить и провести время вместе. Также в подобной ситуации старший из знакомых должен решить, сесть ли за один стол. Кроме того, старший решает, подойти ли ему и поприветствовать сидящего в холле знакомого или дождаться, пока его пригласят поздороваться. Подходить и садиться рядом с человеком, занимающим высокое социальное или служебное положение и уже сидящим за столиком, недопустимо. Лучше всего подождать приглашения. С людьми, сидящими за столиками в кафе или ресторане и принимающими пищу, можно поздороваться, но продолжать беседу не стоит.

У курильщиков может возникнуть вопрос: можно ли курить в ресторанах и кафе? В некоторых подобных заведениях курить запрещено, свидетельством чего может служить отсутствие пепельниц на столах. Но существуют кафе и рестораны, разрешающие своим посетителям курить. Однако, закуривая, следует вспомнить об окружающих. Вполне возможно, среди них есть люди, которые не переносят запаха табачного дыма. Поэтому прежде чем закурить, спросите разрешения у сидящих рядом. Правила этикета запрещают курить между подачами очередного блюда и в том случае, если кто-либо из соседей по столику ест.

Оплату счета в кафе или ресторане, вопреки сложившемуся в России стереотипу, может производить как мужчина, так и женщина. Кроме того, согласно правилам этикета, платить по счету в ресторане или кафе должен пригласивший. В том случае если платит женщина, то она должна делать это сама, не перепоручая оплату и не передавая бумажник мужчине. Для оплаты счета официанта подзывают каким-либо сигналом: легким движением руки или кивком. Громко подзывать служащего не нужно.

В некоторых ресторанах счет за заказанные блюда нередко приносят на маленьком подносе или тарелочке. В таком случае посетитель берет счет, быстро и внимательно изучает его, затем вкладывает в него деньги и вновь кладет на тарелочку. Скрупулезно подсчитывать стоимость каждого съеденного блюда и затем сверять полученные результаты с тем, что написано в счете не следует. Это считается дурным тоном. В некоторых ресторанах и кафе обслуживание не включено в счет. Тогда работа официанта оценивается прибавкой 10% к той сумме, которая указана в счете. Иногда обслуживание включается в счет. Но и в этом случае сдачу оставляют официанту. В том случае если у мужчины возникают какие-либо претензии или вопросы по поводу суммы счета к обслуживающему персоналу кафе или ресторана, то высказывать их при даме все же не стоит.

4 стр., 1629 слов

Конфликты в таможенной сфере

... мышления и чувства других порождают конфликт. 2. Конфликты в таможенной сфере 2.1. Типологии конфликтов на государственной службе В большинстве книг по управлению конфликтами указываются четыре типа конфликтов в организациях: внутриличностные, межличностные, между человеком ...

Старой доброй традицией в ресторанах всего мира стали чаевые. Элегантно подать на чай официанту или швейцару считается едва ли не вершиной ресторанного этикета. Говорить о существовании каких-либо тарифов чаевых не приходится. В разных странах размер чаевых может быть различным. Варьируется он и в каждой отдельно взятой стране. Это может зависеть как от степени состоятельности посетителей, так и от уровня комфортабельности ресторана и работы обслуживающего персонала. Современные мудрецы говорят о том, что нижняя планка чаевых определяется правилами этикета, а верхняя — интуицией того, от кого ждут чаевые. Как бы то ни было, но чаевые представляют собой одйу из статей дохода работников ресторана или кафе. Не дать чаевых — значит не оплатить ту работу, которая была проделана для посетителя официантами, поварами или гардеробщиками.

Стоит заметить, что в России такое явление, как чаевые, лишь недавно обрело статус полуразрешенного. Когда-то не так давно брать на чай работникам заведений общественного питания категорически запрещалось и приравнивалось к взяточничеству. Сегодня все изменилось, и чаевые воспринимаются, как благодарность посетителя ресторана или кафе за хорошую или не очень хорошую работу обслуживающего персонала. Сегодня человек, который не дал официанту или швейцару на чай, воспринимается окружающими как дурно воспитанный, с плохими манерами или как жадина и скряга. Словом, если вы решили отправиться в ресторан, то вам придется раскошелиться.

В Европе, как всегда, все явления развиваются по строго выстроенной логической цепочке. Чаевые там никогда не находились под запретом. Наверное, именно поэтому и заведения общепита отличаются от российских более высоким качеством обслуживания. Кроме того, в Европе условно существует две категории людей, работающих в сфере общественного питания и обслуживания населения: а) те, кому обязательно нужно давать чаевые (метрдотели, прислуга в отеле, водители такси, официанты, парикмахеры: им принято давать 10-12% чаевых от суммы счета; посыльные, швейцары, водители автобусов дальнего следования, экскурсоводы, гардеробщики: им принято давать чаевые, руководствуясь собственной интуицией, т. е. размер чаевых определяет клиент; б) те, кому чаевые давать не обязательно, но можно с помощью звонкой монеты выразить свою благодарность за выполнение особого поручения или услуги для клиента (горничные, портье, лифтеры, повара, прислуга того дома, куда вы были приглашены в гости, продавцы программок в театре, цирке и пр., заправщики на станциях автозаправки).

Ниже следует перечисление нескольких общих правил поведения во время посещения ресторана или кафе.

Мужчина, пригласивший в ресторан или кафе женщину, должен прийти раньше назначенного времени. В случае опоздания. нужно принести даме извинения.

Наиболее удобным в зале ресторана принято считать место у стены, а наиболее почетным для дам лицом ко входу.

Чашки нужно придерживать за ушко, не продевая в него указательного пальца и не отставляя в сто

рону мизинца.

Размешав сахар в чашке, выньте ложечку и положите ее на блюдце. В том случае, если блюдце глубокое, чайную ложку можно положить на его край. Отхлебывать горячий чай или кофе с ложечки считается признаком дурного тона.

Дуть в чашку с горячим чаем или кофе не нужно. Следует дождаться, пока напитки остынут. Их можно лишь слегка помешивать ложечкой так, чтобы не стучать ею о стенки чашки.

7 стр., 3080 слов

Восприятие транзитной рекламы: достоинства и недостатки

... следующие задачи: выявить достоинства и недостатки восприятия транзитной рекламы рассмотреть правила рекламы на транспорте проведение методасемантического дифференциала Ч. ОСГУДА выявление особенностей восприятия Омской транзитной рекламы Реферат ... Транспортная реклама рассчитана на специфические аудитории - рабочих - мужчин и женщин, ... покупки того или иного товара. Считается, что чем быстрее и ...

В руки можно брать только чашку с горячими напитками. Блюдце следует оставлять на столе.

Гущу, оставшуюся после выпитого кофе, пить не нужно.

В том случае, если чай подан с лимоном, нужно слегка нажать ложечкой на ломтик фрукта, выдавливая сок, после чего ложечку можно положить на блюдце. Чай выпивают, а оставшийся ломтик лимона оставляют в чашке.

Отжатый с помощью ложечки чайный пакетик нужно вынуть из чашки той же ложечкой и положить на блюдце. Не нужно класть использованный чайный пакетик в пепельницу.

В том случае если напиток подают в высоких бокалах и с соломинкой, то нет необходимости выпивать его до конца. Издаваемый при этом булькающий звук может лишь помешать приятной беседе с прекрасной спутницей или друзьями.

Если к чаю или кофе подают пирожные с масляным кремом, то их нужно есть так, чтобы не выпачкать края чашки или стакана. Для этого прежде чем запить съеденный кусочек пирожного чаем или кофе, вытрите губы салфеткой.

Бисквитные пирожные, согласно правилам ресторанного этикета, следует есть чайной ложечкой, а сухое песочное держа в руках.

После использования салфетку нужно положить в тарелку (но не в пепельницу).

Выкуренную сигарету нужно гасить в пепельнице, но не в тарелке.

В том случае, если на столе у разложенных столовых приборов лежит салфетка из полотна, ее следует развернуть и положить на колени. Если женщина по неосторожности уронила такую салфетку, мужчина не должен поднимать ее и концентрировать внимание на произошедшем казусе, а, напротив, постараться не замечать оплошности своей спутницы. Дама же должна будет выбрать время и незаметно поднять оброненную салфетку. После использования полотняную салфетку следует оставить на столе, не складывая вдвое или вчетверо.

Салат, приготовленный из огурцов и помидоров, нужно есть вместе с поданным на одном блюде мясом.

Кушанья, подаваемые в горшочках, не раскладывают по тарелкам.

Кинотеатр, вернисаж, Кинотеатр

В зале кинотеатра кроме таких «неприятностей», как дама в шляпе, влюбленные со склоненными друг к другу головами, резкие духи, громкий критик, существует типичный кино-бич: зритель, который громко рассказывает своей спутнице (спутнику), «что сейчас будет». Такого непрошеного комментатора должна одернуть его спутница. Посторонний также вправе сделать ему замечание.

В кино, в отличие от театра, принято есть конфеты, но, разумеется, не следует грызть громко, шелестеть бумажками и бросать их под стулья.

На стадионе ни шелест бумажек, ни хруст карамелек никому не мешают. Однако сорить тоже не следует.

На концерте особенно нежелательны всякие покашливания, замечания вслух, словом, все, что может помешать слушать музыку. Ни в коем случае не следует напевать мелодию, которая звучит с эстрады, выбивать такт рукой.

После концерта, спектакля или киносеанса мужчина провожает приглашенную им женщину домой. Отвезя ее на такси или собственной машине, мужчина ждет, пока она войдет в подъезд; еще вежливее выйти из машины и проводить спутницу к двери ее квартиры. Женщина, которую мужчина приглашал на спектакль, прощаясь, должна поблагодарить его за приятный вечер.

12 стр., 5998 слов

Государственная служба в таможенных органах Российской Федерации

... исследований. Поэтому целью данной курсовой работы является изучение особенностей государственной службы в таможенных органах. Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд следующих задач: дать определение ... Под государственной службой можно понимать любую работу, выполняемую в государственных органах и отличную по содержанию и форме от работы рабочих. Такой подход к государственной ...

Вернисаж

Вернисаж, т.е. открытие выставки картин или скульптур, — это тоже своего рода спектакль. Громкие замечания допустимы только в том случае, если они выражают одобрение. Если художник знаком вам лично, принято подойти к нему и поздравить. В таких случаях необходима особая деликатность, не допускающая неловких сравнений его с современниками-художниками. Может случиться, что автор выставки творчество именно этого художника не считает для себя образцом.

В случае если художник вам лично не знаком, тоже можно к нему подойти, представиться и выразить свое одобрение — ему это будет приятно.

Многие женщины считают неудобным для себя в одиночку посещать концерты и кино. Конечно, приятнее пойти вдвоем. Но принцип «не с кем идти» не должен лишать женщину эстетического удовольствия. Правила хорошего тона вовсе не запрещают этого, наоборот, поощряют.

В музее

Согласно правилам хорошего тона, посетитель музея, прежде чем отправиться осматривать экспонаты, должен пройти в гардероб, чтобы снять верхнюю одежду и оставить большую поклажу (сумки, портфели, пакеты и т. п.).

Сориентироваться в больших музеях и на выставках помогут специальные каталоги-путеводители, продающиеся при входе в выставочные залы. В таком случае нет необходимости стараться увидеть все сразу за время одного посещения. Лучше всего выбрать какой-либо один зал и внимательно ознакомиться с его экспонатами. В следующее посещение музея или выставки можно будет осмотреть другой зал и т. д.

Повалам музея или выставки следует передвигаться бесшумно. Громко разговаривать или кричать, подзывая знакомого или друга, недопустимо. Признаком дурного тона также считается громкое обсуждение или критические замечания, высказанные в адрес произведений или их авторов. Настоящий ценитель и знаток искусства не станет демонстрировать эрудицию и знания в таком не совсем подходящем для этого месте, как музей. Ведь давать информацию о том или ином произведении, его истории и авторе — задача экскурсовода.

Посетители лишь могут обменяться друг с другом несколькими замечаниями. Но делать это нужно вполголоса, так, чтобы не побеспокоить стояниях рядом.

Для того чтобы ознакомиться с каким-либо экспонатом, не нужно вставать перед другим посетителем. Лучше всего дождаться, когда он, закончив осмотр, освободит место. Трогать руками музейные или выставочные экспонаты строго воспрещается. Об этом каждому посетителю напоминают специальные таблички, имеющиеся в каждом выставочном зале или прикрепленные к футлярам экспонатов.

Правила поведения в театре

Посещение театра, концертного зала, музея и художественной выставки требуют от посетителя знания и соблюдения особых этикетных установлений. Прежде всего, это касается одежды. Собираясь в театр или концертный зал, лучше всего надеть костюм спокойных тонов и классического покроя. Другими словами, одеться нужно так, что не привлекать к себе особенного внимания окружающих, которые пришли в театр для того, чтобы увидеть спектакль, а не ваш супёрмодный и оригинальный наряд. Дополнить строгое по покрою платье или костюм женщины могут скромными украшениями.

Мужчине следует облачиться в темный костюм. В холодное время важно не забыть взять с собой сменную обувь. Правила этикета предписывают сидящим в ложах и в первых рядах партера мужчинам надевать фрак или смокинг, а женщинам — вечерние платья и перчатки. При этом правила хорошего тона гласят о том, что на премьерный показ спектакля можно надеть праздничный наряд, а для посещения и просмотра будничной театральной постановки подойдет и тот, в котором вы обычно ходите на работу (если такой наряд не слишком кричащий и вызывающий).

17 стр., 8212 слов

Транспортная логистика понятие и сущность

... системы транспортной логистики в ЗАО «ЭССЕН». 3. Разработать предложения по улучшению системы транспортной логистики. Объектом исследования является ЗАО «ЭССЕН». Предмет исследования – эффективность функционирования системы транспортной ... понятия – этап и операция. Этап – это набор операций, с помощью которых осуществляется тот или иной процесс. Операция – однородная, логистически ... циклами, следующими ...

Опаздывать к началу спектакля или концерта считается недопустимым. Однако если по каким-либо причинам вам пришлось опоздать, то не нужно беспокоить других зрителей и, наступая тем на ноги, направляться к своему месту. Необходимо подождать окончания акта или части спектакля или музыкального произведения и уже в антракте пройти к своим местам. Идти вдоль ряда нужно, повернувшись лицом к другим зрителям. При этом следует извиниться перед ними за причиняемое беспокойство.

Так же как и при посещении ресторана, мужчина должен сопровождать даму, указывая путь к местам. В гардеробе мужчине следует сначала снять свой головной убор и верхнюю одежду, а затем помочь раздеться даме. Если в ресторане или кафе женщине разрешается правилами этикета оставаться, в шляпе, то в театре нужно снимать и ее, поскольку поля головного убора могут закрывать обзор сцены сидящим позади. После того как женщина сняла верхнюю одежду и шляпу, она может подойти к зеркалу, чтобы слегка поправить прическу или посмотреть, все ли в порядке с ее внешним видом. Наносить макияж, красить губы или одергивать подол платья в помещении гардеробной недопустимо. Все это нужно делать в дамской комнате. В то время пока женщина осматривает себя в зеркале, ее спутник должен терпеливо ждать в стороне. При этом ему не стоит углубляться в чтение газеты, журнала или книги, что считается дурным тоном. Единственное, что он может себе позволить,— это приобрести программку спектакля или концерта и прочесть ее.

В том случае если места находятся в ярусе, то мужчина при подъеме должен идти на полшага впереди своей спутницы, а при спуске — на полшага позади. В партере первым проходит к своему месту мужчина, за ним — женщина. Если спектакль или концерт решили посетить четверо знакомых людей, две женщины и двое мужчин, то сначала место занимает один из мужчин, затем садятся женщины, далее — второй мужчина. При этом дамам можно сесть так, чтобы не оказаться’ рядом со своим супругом. Выбирая место для себя, истинный кавалер оставит лучшее и более удобное своей даме. Так, например, если одно из двух назначенных мест находится у прохода, то мужчина должен занять именно его.

В том случае если в театр ‘или на концерт пришла группа знакомых людей, то первой должна занять место в ряду женщина, затем — мужчина, далее — вновь женщина и т. д. Последним свое место занимает тот, кто всех пригласил (исключение составляют женщины).

Признаком дурного тона и невежеством считается подпевание, похлопывание рукой или притоптывание ногой в такт музыке, обсуждение постановки, происходящее во время продолжения спектакля. Нельзя также разговаривать с соседями. И уж тем более непозволительно в это время что-либо есть, шуршать фантиками от конфет или фольгой от шоколада и т. п. В том случае, если вас мучает кашель или насморк, не нужно кашлять или высмаркиваться прямо в зале. Следует тихо извиниться перед .соседями и покинуть зал.

Так же нужно сделать, если вы пришли на спектакль с ребенком, который, не заинтересовавшись просмотром постановки, нашел для себя другое занятие.

Перекусить во время антракта можно в буфете. Однако не стоит за короткие 15 минут или полчаса наедаться так, будто дома у вас вовсе нет продуктов и вам нечего будет поесть. В театральном буфете для утоления легкого голода достаточно приобрести напитки, пирожное или мороженое. При этом в буфет может отправиться один только мужчина, дама же (или остальные знакомые, посетившие театр) может остаться на своем месте.

Наиболее грубой ошибкой и серьезным нарушением норм театрального этикета считается уход из зрительного зала во время продолжения или за несколько минут до окончания спектакля. Вежливый человек и благодарный зритель непременно дождется той минуты, когда он сможет бурными аплодисментами поблагодарить актеров или музыкантов за игру.

Для аплодисментов также существуют свои правила. Так, аплодировать принято:

  • в театре: после завершения последнего акта пьесы;
  • после завершения особенно удачно сыгранной актерами арии или сцены;
  • во время появления на сцене популярного или обладающего выдающимися талантами актера;
  • на концерте: во время выхода дирижера и солистов; после завершения исполнения произведения (песни) солистом.